eComercio
- Abarata costos y precios
- Servicio pre y post-venta online
- Permite el acceso a más información
"Venta a distancia aprovechando las grandes ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información, como la ampliación de la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la particularidad que se puede comprar y vender a quién se quiera, y, dónde y cuándo se quiera."
"Es toda forma de transacción comercial o intercambio de información, mediante el uso de Nueva Tecnología de Comunicación entre empresas, consumidores y administración pública."
"Cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos"
"Forma de compra y venta no presencial o a distancia para adquirir bienes o servicios por vía electrónica"
- El consumidor accede a la red a través de su ordenador personal conectado a Internet.
- El consumidor encuentra un producto/servicio que desea comprar en una tienda virtual o en un centro comercial virtual. A partir de este momento genera el carro de compra de bienes a adquirir.
- Una vez completado el carro de compra se dispone a realizar el pago del mismo mediante alguno de los procedimientos aceptados por el establecimiento.
- El comercio realiza la gestión de cobro.
- El comercio recibe la petición de pedido y procede a la entrega del producto/servicio que el cliente haya solicitado.
