Las personas participantes en esta acción, de manera práctica, conocen, identifican y realizan trámites a través de Internet a todos los niveles (nacional, autonómico y local), utilizando herramientas de identificación digital como el certificado digital, el sistema Cl@ve o el DNI electrónico.

Por tanto, a través de una serie de contenidos prácticos, se descubren y aprenden los entresijos de la administración electrónica de una forma muy práctica con el objetivo de agilizar las gestiones administrativas en los negocios que permiten un ahorro de tiempo y costes, mejorando sus comunicaciones y su imagen corporativa.

CONOCER qué es la Administración electrónica: ventajas y beneficios.

ENTENDER las condiciones de uso de los sistemas de identificación digital con la Administración: Certificado Digital, Sistema Cl@ve y DNI electrónico.

DESCUBRIR cómo realizar trámites telemáticos con los distintos mecanismos de identificación digital en las distintas Sedes Electrónicas.

SABER identificar los trámites administrativos online disponibles de las Administraciones para el sector empresarial.

CONOCER los beneficios, características y costes de los distintos aplicativos de software para la realización de facturas electrónicas.

UTILIZAR los entornos y recursos digitales que las administraciones públicas ponen al servicio de la empresa y el emprendimiento.

REALIZAR gestiones administrativas empresariales a través de los distintos mecanismos de identificación digital.

SER CAPACES de dar respuesta a incidencias técnicas habituales a la hora de realizar trámites administrativos online.

GENERAR y, posteriormente, enviar una factura electrónica, utilizando medios y procesos digitales.

SABER firmar electrónicamente documentos digitales para completar los procesos de gestión administrativa online

SENTIR seguridad y confianza en la comunicación con la Administración.

SER conscientes del impacto positivo de la opción digital en el respeto al medioambiente.

Contar con una ACTITUD PROACTIVA hacia los servicios digitales de las distintas administraciones.

1.1 Navegar, buscar y filtrar datos
1.2 Evaluar datos, información y contenidos digitales
1.3 Gestión de datos


2.1 Interactuar a través de tecnologías digitales
2.2 Compartir a través de tecnologías digitales
2.3 Participación ciudadana a través tecnologías digitales
2.4 Colaboración a través de tecnologías digitales
2.5 Comportamiento en la Red
2.6 Gestión de identidad digital


3.1 Desarrollo de contenidos
3.2 Integración y reelaboración de contenidos
3.3 Derechos autor y licencias
3.4 Programación


4.1 Protección dispositivos
4.2 Protección datos y privacidad
4.3 Protección salud y bienestar
4.4 Protección medioambiental


5.1 Resolución problemas técnicos
5.2 Identificación necesidades
5.3 Uso creativo tecnología
5.4 Identificar lagunas


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